為提升用戶滿意度,解答用戶焦點(diǎn)問題,近日,碭山華潤燃?xì)庥邢薰驹诖X山縣世紀(jì)名城小區(qū)開展安全用氣及抄收計量宣傳活動,現(xiàn)場擺設(shè)了燃?xì)庠罹?、燃?xì)獗?、燃?xì)饩哌B接管、展版等宣傳物料。
此次活動主要針對該小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)注的燃?xì)赓M(fèi)增高問題開展定向宣傳答疑,工作人員向用戶演示如何查看表具指數(shù)、并向用戶講解了收費(fèi)依據(jù)及日常生活安全用氣注意事項等問題。隨后,對用戶提出的問題進(jìn)行一一解答,大力提升了用戶滿意度。
下一步,碭山公司將聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)開展安全用氣宣傳活動,做好用戶問題答疑工作,進(jìn)一步提升客戶滿意度,保障全縣燃?xì)庥脩舭踩?/span>穩(wěn)定用氣。